中國平煤神馬控股集團有限公司（以下簡稱中國平煤神馬）認真學習貫徹習近平總書記關于互聯網工作的重要論述，充分認識把握“思想政治工作過不了網絡關就過不了時代關”這一戰略判斷，主動順應網絡時代發展大勢，在全集團積極開展互聯網+思想政治工作，將互聯網技術與傳統思想政治工作優勢有機融合，使思想政治工作實現了由平面向立體、由靜止向動態、由單一向多維的轉變，切實增強了時代感和吸引力，在推動集團改革發展中發揮了積極作用。

一、借力網絡媒體平臺，在模式創新中加強形勢任務教育

形勢任務教育是思想政治工作的重要內容，是統一思想的有效載體、凝心聚力的重要途徑和完成目標任務的精神保證。長期以來，中國平煤神馬始終堅持把開展形勢任務教育作為思想政治工作的當務之急、重中之重，立足“長”與“常”，先后形成了一年一個主題開展主題教育實踐活動、“百人千場”形勢任務宣講、穿透式全覆蓋專題形勢任務宣講等特色品牌這些傳統方式對于黨的創新理論宣講、集團重大會議精神宣講、重大工作安排宣講等具有權威性、以講促學等優勢，也發揮了巨大作用，但是相比網絡媒體，仍有傳播速度慢、效率低等不足。為此，中國平煤神馬積極轉變工作理念，在歷年來形勢任務教育優良傳統的基礎上，充分利用網絡資源，將一些新的素材、方法、手段引入實際工作中，采用動漫、隨手拍等形式，將宣講內容分成若干重點，一個重點內容制作一期解讀短視頻，創新開展“微宣講”，比如在2025年集團兩會精神宣講上，中國平煤神馬就根據會議精神制作34期微宣講視頻，每個視頻不超過1分鐘，更好地利用了傳播規律，有效提高了形勢任務教育的到達率、點擊率、完播率。

同時，中國平煤神馬充分發揮新媒體傳播優勢，專門建立了“形勢任務”學習平臺，并借助“平煤神馬”客戶端、“平煤神馬新視界”、中國平煤神馬報官網、平煤神馬新視界直播等平臺，構建了7種線上形勢任務學習主途徑。各基層單位也積極創新，先后探索出了動漫人物“牛牛講”“運銷小宣”、大型紅色豫劇現代戲《鐵骨錚錚》等“動漫式”“曲藝式”宣講新模式，提高了形勢任務教育的輻射力、影響力、滲透力，很好發揮了統一思想、凝聚共識、鼓舞斗志、團結奮斗的作用。

二、發揮網上傳播優勢，在廣泛宣傳中放大典型示范效應

發揮先進典型的示范引領作用，是我們黨長期以來開展思想政治工作的重要方法和手段。為有效發揮先進典型的引領作用，放大先進典型的示范效應，讓身邊的先進人物時時閃耀、先進事跡處處可學，中國平煤神馬積極適應互聯網特別是移動互聯網的發展趨勢，創新工作理念、內容形式、方法手段，大力構建完善網微端屏一體的先進典型網絡宣傳矩陣，運用大家喜聞樂見、易于接受的方式，全方位展示先進典型的靚麗風采、全時段講好“平煤神馬人”的奮進故事，讓先進典型具有長久的生命力、廣泛的公信力和持久的影響力。

比如，2019年9月，中國平煤神馬在官方網站和企業微信上線了“平煤神馬好人館”，開設了時代走廊、時代楷模、道德模范、大國工匠、最美人物、平煤神馬好人、勞動模范等展區，形象立體地展示了集團歷年來涌現的500多個典型人物及其先進事跡，成為廣大干部職工隨時隨地學習典型的重要窗口。再比如，結合中國好人，河南省、集團道德模范、“平煤神馬好人”等各類道德典型選樹、發布等時機，及時在新媒體平臺推出專題，開展公示宣傳、點贊評議、投票“打Call”等網上互動，通過自下而上層層推、層層評、層層議，推動身邊好人先進事跡入眼、入腦、入心。

三、主動融入互聯網思維，在推動媒體融合中壯大主流思想輿論

主旋律的唱響，一定要結合普遍規律和時代特征，特別是網上思政工作的開展，必須適應網絡傳播規律、順應新媒體融合發展趨勢，打造服務于思想政治工作的全媒體矩陣，將凝聚思想共識作為網絡宣傳的首要功能，不斷提高思想政治工作有效性、觸達率、覆蓋面。近年來，中國平煤神馬堅持聚焦內容主業，用互聯網思維主導資源配置，不斷強化內容建設和價值引領、鞏固融媒體矩陣建設，提升網上正面宣傳的質量和水平，充分發揮體制機制凝聚作用，推動網絡思想政治工作實現了全方位覆蓋、全天候延伸、多領域拓展。

一是建強平臺提增量。集團層面建立了包括“一報一臺一刊一網兩微兩號一端”9大宣傳陣地（《中國平煤神馬報》、中國平煤神馬電視臺、《學習與實踐》雜志，集團網站、官方微博、微信公眾號、視頻號、抖音號、客戶端）在內的融媒體矩陣，實現網媒、掌媒、視媒、紙媒的立體化融合，讓網絡成了思政工作的最大增量。同時，中國平煤神馬還積極推動基層單位依托注冊網絡平臺，截至2024年底注冊建立新媒體平臺及網站369個，構建了集團、基層單位兩級媒體平臺融合聯動機制，形成了各平臺獨具特色、全平臺互相聯動的宣傳矩陣。2024年全年，各類網絡媒體平臺累計發布信息量達1.5萬余條，總點擊閱讀量超過1600萬次，總訂閱量超過20余萬人。

二是建精內容引流量。成立融媒體中心短視頻工作專班，立足工作實際，聚焦時代發展，圍繞集團產業轉型、改革創新等工作重點，進一步優化視聽特色，創新網絡視聽作品形態，強化優質網絡教育內容供給，先后策劃推出了“微劇場”“早安平煤神馬”“晴話”“閱見”“小敏說安全”等20多個新媒體產品，內容數量多、體量大、涵蓋面廣，有效增強了網絡思想政治工作的吸引力、感召力和時代性。5年來，《中國平煤神馬報》始終保持河南省一級報紙榮譽，集團電視臺一直蟬聯“全國最佳企業電視臺”稱號，“平煤神馬”APP活躍指數持續領跑省內十八地市黨報客戶端，“平煤神馬新視界”視頻號人氣熱度逐年攀升，集團先后榮獲“全國煤炭行業新聞宣傳工作先進單位”“煤炭企業新聞宣傳工作先進單位”、石油和化工行業“新聞宣傳先進單位”等省級以上新聞獎項470余件。

四、及時有效回應關切，在解決問題中增強思想工作實效

隨著網絡時代的發展，人們線上聊天越來越多、見面聊天卻越來越少；跨越空間的聊天越來越方便、直抵人心的真情實感卻越來越少。這就要求網絡思想政治工作必須具有回應性，既要“鍵對鍵”，積極回應職工關切、答疑釋惑，及時解決思想問題，更要“面對面”，深入了解職工所思所想，收集好想法好建議，切實解決實際問題。

因此，中國平煤神馬在開展網絡思想政治工作的過程中，堅持網上網下相結合，網上解決思想問題與網下解決實際問題同步推進。一方面，通過開設企業微信信訪平臺、設立“2723451”職工訴求熱線、開展線上問卷調查等，注重在網上了解職工所思所愿，分析職工思想動態，掌握職工關注熱點。同時在集團新媒體平臺不定期推送心理健康輔導講座視頻，在新媒體平臺開展網上答疑、政策宣傳，幫助職工化解“思想疙瘩”、消除“心理包袱”。另一方面，聚焦高質量發展、職工急難愁盼問題，推行體驗式、體檢式“兩體”思想政治工作法，在思想政治工作法中設置“四個一”工作機制、“紅黃綠”預警機制和“月季年”過程管控機制，形成了發現問題、分析問題、解決問題的閉環模式。中國平煤神馬以“兩體”思想政治工作法為紐帶，廣泛傾聽職工心聲，及時掌握職工對企業重大改革、重點工作、重要事項的關注、認同、思想波動情況，在做好績效工資分配改革、人力資源優化、企業結構優化等過程中思想政治工作的同時，積極利用“我為群眾辦實事”、金秋助學等活動載體，解決好困難救助、健康體檢、改善工作環境等職工反映強烈的熱點、焦點、難點問題，在服務職工中凝聚職工、引領職工。

來源：（中國化工政研會）